Privaatsuspoliitika

Me hoolitseme teie isikuandmete kaits eest ja tagame, et kõik andmed, mida esitate meie veebipoes, töödeldakse vastavalt kehtivatele õigusaktidele, sealhulgas üldisele andmekaitse määrusele (GDPR). Selles privaatsuspoliitikas selgitame, kuidas me kogume, kasutame ja säilitame teie isikuandmeid ning millised on teie õigused nende töötlemise osas.

1. Milliseid andmeid me kogume?
Teie isikuandmeid kogume selleks, et tagada sujuv kaupade tellimine ja kohaletoimetamine ning pakkuda teile parimat ostukogemust. Kogutavad andmed võivad olla:

1.1. Põhiandmed, mille te meile esitate:
Ees- ja perekonnanimi – vajalikud tellimuse töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.
E-posti aadress – kasutatakse tellimuse kinnitamiseks, teabe andmiseks tellimuse kohta ja suhtlemiseks kliendiga.
Telefoninumber – vajalik kulleril kohaletoimetamise või tellimusega seonduvate küsimuste korral ühenduse võtmiseks.
Tarneaadress – vajalik tellimuse kohaletoimetamiseks.
Makseandmed – maksete töötlemiseks (kasutame turvalisi makseteenuse pakkujaid, seega teie kaardiandmeid me otse ei säilita).

1.2. Automaatselt kogutavad andmed:
Meie veebipoes külastamisel võime automaatselt koguda teatud teavet:
IP-aadress – kasutatakse süsteemi kaitsmiseks võimalike pettuste eest.
Brauseri tüüp ja seadme teave – veebisaidi toimimise optimeerimiseks.
Sirvimisajalugu meie veebisaidil – kasutatakse analüüsiks ja veebisaidi mugavuse parandamiseks.

2. Kuidas me teie andmeid kasutame?
Teie andmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

Tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks – teie andmed on vajalikud, et me saaksime tellimused korralikult täita.
Klienditeeninduseks – teie küsimustele vastamiseks, abi pakkumiseks, tekkivate probleemide lahendamiseks.
Otseseks turunduseks (ainult teie nõusolekul) – uudiskirjade, eripakkumiste ja allahindlustega seotud teabe saatmiseks.
Õiguslike kohustuste täitmiseks – näiteks arvete väljastamiseks, maksuseaduste järgimiseks.
Turvalisuse tagamiseks – pettuste või pahatahtliku tegevuse vältimiseks.

3. Kellele me teie andmeid edasitame?
Teie andmeid võime edastada ainult nendele usaldusväärsetele partneritele, kes aitavad meil tegevust läbi viia, kuid ainult minimaalselt vajalikku teavet:

Kulleriteenustele (LP Express, Venipak) – teie tellimuse kohaletoimetamiseks.
Makseoperaatoritele – teie maksete töötlemiseks (nt Paysera, Stripe, pangad).
Õigusasutustele – kui seda nõuavad seadused või õiguskaitse.
Teie andmeid me kunagi ei müü kolmandatele osapooltele ega kasuta neid muudel eesmärkidel, kui on privaatsuspoliitikas märgitud.

4. Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Teie andmeid säilitatakse nii kaua, kui on vaja tellimuste täitmiseks ja seaduste järgimiseks:

Tellimuste andmed – säilitatakse 5 aastat, nagu seda nõuab raamatupidamiseadus.
Klienditeeninduse andmed – säilitatakse 1 aasta viimasest suhtlusest.
Turundusandmed – säilitatakse kuni teie nõusoleku tagasivõtmiseni.

5. Teie õigused
Teil on järgmised õigused, mis on seotud teie isikuandmetega:

Õigus tutvuda oma andmetega – võite paluda teavet meie poolt säilitatavate teie andmete kohta.
Õigus parandada ebatäpseid andmeid – kui olete märganud, et teie andmed on ebatäpsed või aegunud, võite need uuendada.
Õigus kustutada oma andmed („unustamise õigus“) – võite paluda, et eemaldaksime teie isikuandmed, kui need pole enam vajalikud.
Õigus piirata andmete töötlemist – teatud juhtudel võite paluda, et andmete kasutamine oleks ajutiselt piiratud.
Õigus anda nõusoleku andmete töötlemisele – kui teie andmeid kasutatakse turunduseesmärgil, võite igal ajal loobuda uudiskirja tellimusest.
Õigus andmete üle kandmiseks – võite saada oma isikuandmed tavapärasel kujul ja soovi korral edastada need teisele teenusepakkujale.
Oma õiguste kasutamiseks võite meiega ühendust võtta e-postiga.

6. Küpsised (Cookies)
Meie veebisaidil kasutame küpsiseid, et parandada teie veebilehitsejuse kogemust ja pakkuda isikupärastatud teenuseid.

6.1. Milliseid küpsiseid me kasutame?
Hädavajalikud küpsised – vajalikud veebisaidi toimimiseks (nt ostukorvi salvestamiseks).
Analüütilised küpsised – aitavad meil mõista, kuidas te veebisaiti kasutate ja kuidas saame seda täiustada.
Turundusküpsised – kasutatakse isikupärastatud pakkumiste ja reklaamide kuvamiseks.
Te saate igal ajal hallata küpsiste seadeid oma veebibrauseris ja kustutada juba salvestatud küpsised.

7. Kuidas me teie andmeid kaitsteme?
Oleme rakendanud asjakohased tehnilised ja korralduslikud meetmed, et kaitsta teie andmeid ebaseadusliku juurdepääsu, kaotuse või lekke eest:

Kasutame SSL krüpteerimist, et kaitsta teie isiklikku teavet selle edastamisel internetis.
Piirame juurdepääsu teie andmetele – neid pääsevad ligi ainult volitatud töötajad.
Teeme koostööd ainult usaldusväärsete partneritega, kes järgivad kõrgeimaid andmekaitse standardeid.

8. Kontaktid
Kui teil on küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:
E-post: info@aminero.lt
Telefon: +37067213616

Kui arvate, et teie õigusi on rikutud, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.