Avaleht/ Ostutingimused

Ostutingimused

  • 1. Üldsätted
    1.1. Need kaupade ostu-müügi reeglid (edaspidi Reeglid) on Pooltele kohustuslik õiguslik dokument, mis määratleb Ostja ja Müüja OÜ Gadarvy õigused, kohustused ja vastutuse Ostja poolt kaupade soetamisel e-poes.
    1.2. Müüja jätab endale õiguse igal ajal reegleid muuta, parandada või täiendada, arvestades seadustega kehtestatud nõudeid. Ostjat teavitatakse muudatustest e-poe veebilehel. Ostjale e-poes ostes kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtivaid Reegleid.
    1.3. Õigust osta e-poes on:
    1.3.1. teovõimelised füüsilised isikud, st täisealised isikud, kelle teovõimet ei ole kohtu korras piiratud;
    1.3.2. alaealised vanuses 14 kuni 18 aastat, ainult vanemate või eestkosteja nõusolekul, välja arvatud juhul, kui nad iseseisvalt kasutavad oma sissetulekut;
    1.3.3. juriidilised isikud;
    1.3.4. kõigi ülalmainitud isikute volitatud esindajad.
    1.4. Lepingu Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks alates hetkest, mil Ostja on e-poest koostanud kaubaostukorvi, märkinud tarneaadressi, valinud makseviisi ning tutvunud Müüja reeglitega ja vajutanud nupule „Kinnita tellimus“.

    2. Isikuandmete kaitse
    2.1. Osta kaupu e-poest saab Ostja:
    2.1.1. registreerudes e-poodi – sisestades registreerimisel nõutavad andmed;
    2.1.2. registreerumata e-poodi.
    2.2. Tellides kaupu, on Ostja kohustatud esitama vajalikud andmed: ees- ja perekonnanimi, kaupade tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
    2.3. Kinnitades need reeglid, nõustub Ostja, et tema isikuandmeid töödeldakse tellimuste täitmise eesmärgil vastavalt RGPD nõuetele.
    2.4. Ostja andmeid kasutatakse ainult tellimuste täitmiseks ja neid ei edasitata kolmandatele isikutele ilma õigusliku aluseta.

    3. Ostja õigused ja kohustused
    3.1. Ostjal on õigus osta kaupu e-poest nende Reeglite tingimuste alusel.
    3.2. Ostja kohustub esitama täpsed andmed ja vastu võtma tellitud kaubad.
    3.3. Kui Ostja registreerimisandmed muutuvad, on ta kohustatud need uuendama.
    3.4. Ostja kohustub mitte jagama oma sisselogimisandmeid kolmandate osapooltega.

    4. Müüja õigused ja kohustused
    4.1. Müüja kohustub looma tingimused Ostjale e-poe korrektses kasutamiseks.
    4.2. Kui Ostja rikub reegleid, on Müüjal õigus piirata tema võimalust e-pood kasutada.
    4.3. Müüja kohustub austama Ostja privaatsust.

    5. Kaupade tellimine, hinnad, maksekord
    5.1. E-poes saab Ostja osta 24/7.
    5.2. Kaupade hinnad on märgitud eurodes koos käibemaksuga.
    5.3. Ostja saab maksta kasutades Montonio maksesüsteemi, mis toetab järgmisi makseviise:
    Elektrooniline pangandus (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas jt).
    Muud makseviisid, kui need on integreeritud Montonio platvormi.
    5.4. Tasumine sularahas või pangaülekandega pole praegu võimalik.

    6. Kaupade kohaletoimetamine
    6.1. Tasuta kohaletoimetamine kehtib tellimustele alates 30 €.
    6.2. Kaubad toimetatakse 1-3 tööpäeva jooksul.
    6.3. Kohaletoimetamisteenust pakuvad LP Express ja Venipak kullerid.
    6.4. Täpne kohaletoimetamise maksumus näidatakse makse hetkel.
    6.5. Kui saatmine on transpordi ajal kahjustatud või kaupu puudub, on Ostja kohustatud viivitamatult pöörduma poe administratsiooni poole e-postiga info@aminero.lt või tel. +37067213616.

    7. Tagastamine ja garantii
    7.1. Tagastamine ei ole võimalik – vastavalt Leedu Vabariigi Tsiviilkoodeksi artikli 6.228 (10) lõikele 2 ei saa toiduaineid tagastada.
    7.2. Garantii kaupadele ei kehti.
    7.3. Kui kohaletoimetamise ajal on kaupad rikutud, on Ostja kohustatud pöörduma poe administratsiooni poole 24 tunni jooksul alates vastuvõtmisest.

    8. Vaidluste lahendamine
    8.1. Vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel.
    8.2. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendavad vaidlused:
    Tarbijakaitseamet (TKA), Goštauto g. 12, Vilnius, www.vvtat.lt.
    Euroopa tarbija vaidluste lahendamise platvorm (https://ec.europa.eu/odr/).
    8.3. Müüja ei osuta klienditeenindust vaidluste osas ametlike asutuste ees.

    9. Küpsiste poliitika
    9.1. Veebisaidil kasutatakse küpsiseid veebilehitsejuse kogemuse parandamiseks.
    9.2. Kasutatavad küpsised:
    Google Analytics – statistilise teabe kogumiseks veebisaidi külastajate kohta.
    Facebook Pixel – reklaami efektiivsuse analüüsiks.
    9.3. Ostja saab hallata küpsiste seadeid oma veebibrauseris.

    10. Kontaktid
    Ettevõte: OÜ Gadarvy
    E-post: info@aminero.lt
    Telefon: +37067213616

    Need ostureeglid jõustuvad nende avaldamise hetkest. Jätkates ostlemist nõustute nende reeglitega.